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| Kriterium | ![]() UX Research HEART Framework | ![]() Product Strategy KPI Tree | ![]() Facilitation Stakeholder Mapping | ![]() Engineering Goal Question Metric |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. | Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 90-180 min initial, dann laufend | 60–90 min | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 3-8 | 2-8 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | KPI-Baum, Owner-Liste | Stakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung | StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung |



