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| Kriterium |  UX Research HEART Framework |  Decision Making Decision Framing Workshop |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn eine Entscheidung schlecht gestellt ist, liefern selbst gute Antworten wenig Wert. Ein Decision Framing Workshop schärft Problem, Ziel und Grenzen, bevor die eigentliche Abwägung beginnt. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Decision Frame, Decision Question, Criteria List, Evidence Plan |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | EntscheidungsrahmenAbstimmungKriterienOptionen |
Oft zusammen betrachtet
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