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Kriterium
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Smoke Test.
Product Discovery
Smoke Test
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Fake Door Test
Product Discovery
Fake Door Test
Zweckunterschiedlich
Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-120 min1-5 Tage45-90 min1-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
2-6Nutzertraffic2-5Nutzertraffic
Formatunterschiedlich
WorkshopAsyncWorkshop + AsyncAsync
Outputunterschiedlich
Observation Notes, Improvement IdeasInterest Metrics, Conversion Signal, Learning NoteA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisClick Data, Interest Signal, Learning Decision
Tagskeine Überschneidung
LeanBeobachtungProzessOperations
ValidierungExperimenteNachfrageGrowth
LeanProblemlösungCoachingOperations
ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery
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