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Kriterium
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papierillustration zu Change Analysis.
Operations
Change Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochMittel
Zeitunterschiedlich
30-120 min2-8 h45-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-62-82-6
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Observation Notes, Improvement IdeasProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanChange Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste
Tagskeine Überschneidung
LeanBeobachtungProzessOperations
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich
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