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| Kriterium |  Operations Gemba Walk |  Knowledge Modeling Event Modeling |  UX Research Contextual Inquiry |  Knowledge Modeling Domain Storytelling |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Event Modeling verbindet fachliche Abläufe mit Commands, Events und Views zu einem durchgängigen Denkmodell. Es hilft, Verhalten, UI und technische Slices aus derselben Logik heraus zu entwerfen. | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Domain Storytelling übersetzt Fachwissen in eine gemeinsame Erzählung aus Akteuren, Objekten und Abläufen. Besonders nützlich ist es, wenn Sprache, Regeln und Prozessverständnis eng verbunden werden müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | 2-6 h | 1-3 Wochen | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 2-8 | 4-12 Beobachtungen | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | Event Model, UI Flow, Commands, Read Models | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Domain Story, Glossary Notes, Process Narrative |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | EventsBlueprintDomain-Driven DesignVerhalten | UX-ResearchBeobachtungKontext | WissenDomain-Driven DesignProzess |