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| Kriterium |  Operations Gemba Walk |  Operations A3 Problem Solving |  Delivery Value Stream Mapping |  Operations Kepner-Tregoe |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Wenn Lieferarbeit in Wartezeiten, Übergaben und verstecktem Aufwand zerfällt, macht Value Stream Mapping den tatsächlichen Fluss sichtbar. Die Methode legt Engpässe, Liegezeiten und Rückkopplungen offen, damit Durchlaufzeit und Verbesserungshebel greifbar werden. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | 45-90 min | 1-3 h | 2-8 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 2-5 | 4-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Current-state Map, Future-state Map, Bottleneck List | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | LeanProblemlösungCoachingOperations | LeanFlowVerschwendungDelivery | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations |