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| Kriterium |  Business Strategy GAP Analysis |  Operations Process Mapping |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitidentisch | 1-3 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog |
Tagskeine Überschneidung | StrategieAnalysePlanung | ProzessOperationsVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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