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| Kriterium |  Business Strategy GAP Analysis |  UX Research Personas |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | Internes Team |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes |
Tagskeine Überschneidung | StrategieAnalysePlanung | ResearchKundeSynthese |
Oft zusammen betrachtet
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