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Kriterium
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Zweckunterschiedlich
Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.
Komplexitätunterschiedlich
HochNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
Halber Tag30–60 min30-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-204-82-6
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Simulation Notes, Gaps List, Updated RunbooksEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsObservation Notes, Improvement Ideas
Tagskeine Überschneidung
ResilienzOperationsIncident
SyntheseQualitativWorkshop
LeanBeobachtungProzessOperations
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Oft zusammen betrachtet

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