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| Kriterium |  DevOps Game Day |  UX Research Empathy Mapping |  DevOps Blameless Postmortem |  Operations Learning Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Halber Tag | 30–60 min | 30-90 min | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 4-8 | 3-12 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | ResilienzOperationsIncident | SyntheseQualitativWorkshop | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | LernenRetrospektiveIncidentOperations |