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| Kriterium |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  UX Research Card Sorting |  Operations Kepner-Tregoe |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 2-6 h | 20-45 min | 2-8 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | Nach Forschungsfrage | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan |
Tagskeine Überschneidung | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | InformationsarchitekturNavigationStruktur | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations |
Oft zusammen betrachtet
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