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| Kriterium |  UX Research First-click Testing |  UX Research Usability Testing |  Decision Making DACI |  Operations RACI Matrix |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-2 h je Session | 30-60 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-30 | Nach Forschungsfrage | 2-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations | Usability Issues, Severity List, Recommendations | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes |
Tagskeine Überschneidung | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung | ValidierungUXPrototyp | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung | RollenVerantwortungGovernanceOperations |