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| Kriterium |  UX Research First-click Testing |  Operations Accountability Ladder |  Product Discovery Solution Interview |  Product Discovery Problem Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. | Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 20-45 min | 30-60 min je Interview | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-30 | 1-8 | 5-10 Interviews | 5-12 Interviews |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations | Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching Notes | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments |
Tagskeine Überschneidung | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung | VerantwortungFührungTeam | ValidierungInterviewsPrototyp | DiscoveryInterviewsValidierung |