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| Kriterium |  Engineering Fault Isolation |  Engineering Hypothesis-Driven Troubleshooting |  Facilitation Decision Jam |  Operations Kepner-Tregoe |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei technischen Störungen vermischt sich oft das sichtbare Symptom mit der eigentlichen Ursache. Fault Isolation grenzt den Fehlerraum ein und reduziert schrittweise, welcher Teil des Systems wirklich betroffen ist. | Wenn Systeme unerwartet ausfallen, liefern spontane Versuche oft mehr Lärm als Erkenntnis. Hypothesis-driven Troubleshooting übersetzt Symptome in überprüfbare Annahmen und macht die Fehlersuche lernbar. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30-180 min | 30-240 min | 60-90 min | 2-8 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-6 | 1-6 | 4-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Fault Isolation Map, Test Log, Ausgeschlossene Hypothesen, Eingegrenzter Fehlerbereich | Hypothesis Log, Test Plan, Evidence Notes, Diagnosis Summary | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan |
Tagskeine Überschneidung | FehlersucheDiagnoseEngineering | FehlersucheProblemlösungDiagnose | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations |