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| Kriterium |  Operations Family Tree Analysis |  Innovation Design Thinking |  Operations Root Cause Analysis |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer Folge von Vorfällen mit ähnlichem Muster ordnet die Methode einzelne Ereignisse als Verzweigung einer gemeinsamen Herkunft. Sie macht sichtbar, welche Bedingungen immer wieder auftauchen. | Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 1 Tag bis mehrere Wochen | 1-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 4-10 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Family Tree Diagram, Pattern-Notizen, Systemische Maßnahmen | Problem Statement, Prototype, Test Learnings | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseMusterIncidentSystemisch | InnovationPrototypResearch | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident |
Oft zusammen betrachtet
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