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| Kriterium |  Facilitation Expectation Mapping |  UX Research HEART Framework |  Facilitation Power Interest Grid |  Product Strategy KPI Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn viele Stakeholder gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, sortiert Power Interest Grid nach Einfluss und Betroffenheit. Es hilft, Engagement dort zu konzentrieren, wo Wirkung und Reibung am größten sind. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 120 min initial, dann laufend | 30-60 min | 90-180 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 3-6 | 2-8 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Power Interest Grid, Strategie pro Stakeholder | KPI-Baum, Owner-Liste |
Tagskeine Überschneidung | AbstimmungStakeholderTeam | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | StakeholderFacilitationAbstimmungPlanung | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung |