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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min1-3 h30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-82-82-8
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsCause Tree, Evidence Notes, GegenmaßnahmenFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
UrsachenanalyseQualitätOperations
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Oft zusammen betrachtet

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Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis