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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Innovation Lean Startup |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Concierge MVP |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei unsicheren Geschäftsannahmen zwingt die Methode die Idee früh an reale Marktreaktionen. Sie trennt Wunschbild, Annahme und beobachtbares Verhalten, damit Lernen schneller als Planung wird. So wird Unsicherheit in messbare Erkenntnisse übersetzt. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | Wochen bis Monate je Lernzyklus | 30–60 min je Gespräch | 1-4 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 2-8 | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-10 Kunden |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Hypothesenliste, MVPs, Lernreports, Pivot- oder Persevere-Entscheidung | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | LeanStartupValidierungMVP | QualitativResearchKundeDiscovery | MVPValidierungServiceDiscovery |