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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Product Strategy KPI Tree |  UX Research Affinity Diagramming |  Business Strategy Balanced Scorecard |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 90-180 min initial, dann laufend | 45–90 min | Halber Tag bis mehrere Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 3-8 | 3-10 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | KPI-Baum, Owner-Liste | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | StrategieKennzahlenUmsetzung |