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In der Auswahl:Empathy MappingGetting Things DoneFailure Mode and Effects AnalysisAffinity Diagramming
| Kriterium | ![]() UX Research Empathy Mapping | ![]() Operations Getting Things Done | ![]() Operations Failure Mode and Effects Analysis | ![]() UX Research Affinity Diagramming |
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Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 1-2 h Setup, laufend | 2-6 h | 45–90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 1 | 3-10 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Action Lists, Project List, Review Routine | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | SyntheseQualitativUrsachenanalyse |



