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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.
Komplexitätidentisch
NiedrigNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min30-120 min45–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-82-63-10
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsObservation Notes, Improvement IdeasTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
LeanBeobachtungProzessOperations
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram