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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
EventStorming auf einer langen Arbeitsfläche: farbige Ereigniskarten bilden einen Geschäftsfluss, Reibungspunkte werden markiert und eine Grenze trennt unterschiedliche Verantwortungsbereiche.
Domain Modeling
EventStorming
Papierillustration von Opportunity Scoring mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Opportunity Scoring
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn eine Domäne aus vielen Ereignissen, Regeln und Zuständen besteht, schafft sie einen gemeinsamen Modellraum für das Team. Sie bündelt Sprache, Abläufe und Grenzen, bevor Fachwissen in Einzelsichten zerfällt.Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen.Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min2-8 h60-120 min1-3 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
4-85-123-65-12 Interviews
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsEvent Timeline, Ubiquitous Language, Boundaries, Open QuestionsOpportunity-Score-Tabelle, Top-OutcomesJob Stories, Outcome Statements, Opportunity List
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
Domain-Driven DesignEventsDiscoveryWorkshop
PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse
KundeOutcomesBedürfnisse
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