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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Papierillustration für Power-Interest Grid mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Facilitation
Power Interest Grid
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.Wenn viele Stakeholder gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, sortiert Power Interest Grid nach Einfluss und Betroffenheit. Es hilft, Engagement dort zu konzentrieren, wo Wirkung und Reibung am größten sind.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min1-3 Wochen1-2 h30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-84-12 Beobachtungen4-122-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsField Notes, Workflow Insights, Pain PointsAlignment Map, Open Issues, Decision QuestionsPower Interest Grid, Strategie pro Stakeholder
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
UX-ResearchBeobachtungKontext
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
StakeholderFacilitationAbstimmungPlanung
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