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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Context Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Context Canvas
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn ein Umfeld aus Nutzern, Systemen und Rahmenbedingungen schwer greifbar ist, setzt sie den Kontext kompakt auf den Tisch. Sie schafft eine klare Lesart für Einfluss, Grenze und Abhängigkeit.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätidentisch
NiedrigNiedrigNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min45-90 min45–90 min15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-83-103-102-6
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsContext Canvas, Open Questions, Shared Context NotesTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
KontextFramingAnforderungenCanvas
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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