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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Operations Change Analysis |  Systems Thinking Current Reality Tree |  Operations Causal Factor Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | Ein Current Reality Tree verdichtet viele Symptome zu wenigen ursächlichen Ketten. Die Methode macht sichtbar, welche Kernprobleme mehrere negative Effekte gleichzeitig antreiben. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 45-120 min | 2-6 h | 2-6 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 2-6 | 3-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | Current Reality Tree, Core Problems, Intervention Ideas | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | SystemdenkenUrsachenanalyseRahmenbedingungenKausalität | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste |