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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration von KPI Tree mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Strategy
KPI Tree
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min45-90 min90-180 min initial, dann laufend45–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-82-53-83-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisKPI-Baum, Owner-ListeTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
LeanProblemlösungCoachingOperations
KennzahlenStrategieAbstimmungMessung
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
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