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Kriterium
Papierillustration eines Vier-Felder-Rasters mit Aufgaben, die nach Wichtigkeit und Dringlichkeit geordnet und in Handlungen übersetzt werden.
Decision Making
Eisenhower Matrix
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Zweckunterschiedlich
Im Alltag konkurrieren dringende Aufgaben, wichtige Arbeit und echter Verwaltungsaufwand ständig um Aufmerksamkeit. Die Eisenhower-Matrix trennt Reaktionsdruck von Relevanz und bringt Handlungsenergie dorthin, wo sie Wirkung erzeugt.Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
15-30 min1-3 Tage30–60 min30–60 min je Gespräch
Teilnehmendeunterschiedlich
1-6Internes Team4-81 Interviewperson je Gespräch
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Eisenhower Matrix, Action List, Delegation NotesPersona Profiles, Needs Summary, Scenario NotesEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsInterview Notes, Themes, Insight Summary
Tagskeine Überschneidung
PriorisierungFokusAufgaben
ResearchKundeSynthese
SyntheseQualitativWorkshop
QualitativResearchKundeDiscovery
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