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| Kriterium |  UX Research Diary Study |  Agile Story Points |  Decision Making PERT Estimation |  UX Research HEART Framework |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Wenn Teams Komplexität statt Stunden bewerten wollen, schafft sie einen gemeinsamen relativen Maßstab. Sie hilft, Unsicherheit, Risiko und Umfang zusammen zu sehen. | Bei komplexen Vorhaben verfälscht ein reiner Mittelwert die Unsicherheit oft zu stark. PERT Estimation verbindet drei Lagebilder zu einem erwarteten Wert und hält das Risiko der Streuung mit im Blick. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | laufend, 1-5 min je Item | 15-45 min | 120 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 3-9 | 1-8 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Point Estimates, Reference Stories, Velocity Data | PERT Estimate, Expected Value, Risk Notes | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | SchätzungAgilMessung | SchätzungUnsicherheitRisiko | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit |