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| Kriterium |  UX Research Diary Study |  Operations RACI Matrix |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  Delivery RAID Log |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 45-90 min | 2-6 h | 30 min Setup, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 2-8 | 3-10 | 1-3 Pflege, Briefing für alle |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | RAID Log, Statusbericht-Quelle |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | RollenVerantwortungGovernanceOperations | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | RisikoTrackingStakeholderGovernance |