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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen30-60 min je Interview30-60 min je Interview1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
5-205-12 Interviews5-10 Interviews3-10 Kunden
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineProblem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsSolution Feedback, Objection List, Validation NotesConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
DiscoveryInterviewsValidierung
ValidierungInterviewsPrototyp
MVPValidierungServiceDiscovery
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