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| Kriterium |  UX Research Diary Study |  Decision Making PERT Estimation |  UX Research HEART Framework |  Engineering Goal Question Metric |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Bei komplexen Vorhaben verfälscht ein reiner Mittelwert die Unsicherheit oft zu stark. PERT Estimation verbindet drei Lagebilder zu einem erwarteten Wert und hält das Risiko der Streuung mit im Blick. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 15-45 min | 120 min initial, dann laufend | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 1-8 | 3-6 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | PERT Estimate, Expected Value, Risk Notes | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | SchätzungUnsicherheitRisiko | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung |