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| Kriterium | ![]() UX Research Diary Study | ![]() Operations Kepner-Tregoe | ![]() Decision Making Cynefin Workshop | ![]() Operations 8D Problem Solving |
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Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. | Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 2-8 h | 60-180 min | 1-6 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 2-8 | 4-20 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes | 8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action Plan |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | KomplexitätSensemakingEntscheidung | QualitätProblemlösungUrsachenanalyse |



