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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration zu Change Analysis.
Operations
Change Analysis
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelHoch
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen45-120 min2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-202-62-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineChange Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, MaßnahmenlisteProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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Oft zusammen betrachtet

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