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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu DACI
Decision Making
DACI
Papierillustration zu RAPID
Decision Making
RAPID
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben.Bei komplexen Managemententscheidungen fehlt oft Klarheit darüber, wer empfiehlt, wer zustimmt und wer die Entscheidung trifft. RAPID schafft diese Zuordnung und stabilisiert Entscheidungen über mehrere Ebenen hinweg.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen15-30 min30-60 min45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-202-62-103-12
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineRoot Cause Notes, GegenmaßnahmenDACI Matrix, Decision Owner, Decision LogRAPID Role Map, Recommendation, Decision Log
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung
EntscheidungRollenGovernance
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