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| Kriterium |  Decision Making Delphi Method |  DevOps Incident Command |  Operations Root Cause Tree Analysis |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | As needed | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 6-30 Experten | 4-15 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Expert Forecast, Consensus Range, Assumption Notes | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Cause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen |
Tagskeine Überschneidung | PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie | IncidentOperationsZuverlässigkeit | UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität |
Oft zusammen betrachtet
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