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| Kriterium |  UX Design Customer Journey Canvas |  Business Strategy Value Chain Analysis |  Product Discovery Assumption Mapping |  Business Strategy VRIO Framework |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Value Chain Analysis zeigt, wo im Ablauf Wert entsteht, Kosten anfallen und Differenzierung möglich ist. Der Blick hebt einzelne Funktionen in einen Gesamtfluss, der strategisch bewertet werden kann. | Wenn Annahmen noch ungeordnet im Raum stehen, sortiert sie Unsicherheit und Hebelwirkung gegeneinander. Sie macht sichtbar, welche Hypothesen zuerst geprüft werden sollten. | VRIO Framework bewertet Ressourcen und Fähigkeiten danach, ob sie Valuable, Rare, Inimitable und Organized sind. Es trennt echte Wettbewerbsvorteile von bloßem Betriebswissen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | Half day | 45-60 min | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-8 | 2-8 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | Value-Chain-Map, Hebel-Liste | Assumption Map, Test Backlog, Risk Ranking | VRIO-Tabelle, Strategische Aktionen |
Tagskeine Überschneidung | JourneyKundeService DesignCanvas | StrategieGeschäftsmodellDiagnoseAnalyse | AnnahmenRisikoExperimenteValidierung | StrategieDiagnoseGeschäftsmodellFähigkeit |