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Kriterium
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Papierillustration einer Learning Card mit vier Feldern für Hypothese, Beobachtung, Erkenntnis und Handlung.
Product Discovery
Learning Card
Papierillustration zu Fake Door Test
Product Discovery
Fake Door Test
Papierillustration zu Smoke Test.
Product Discovery
Smoke Test
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich.Die Learning Card verbindet überprüfbare Testergebnisse mit einer begründeten nächsten Handlung und hält die Grenzen der Erkenntnis sichtbar.Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein.Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 h25-40 min1-5 Tage1-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
3-101-5NutzertrafficNutzertraffic
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncAsyncAsync
Outputunterschiedlich
Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience OpportunitiesLearning Card mit Evidenz und nächster HandlungClick Data, Interest Signal, Learning DecisionInterest Metrics, Conversion Signal, Learning Note
Tagskeine Überschneidung
JourneyKundeService DesignCanvas
ExperimenteValidierungDiscoveryLernen
ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery
ValidierungExperimenteNachfrageGrowth
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