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| Kriterium |  UX Design Customer Journey Canvas |  Growth A/B Testing |  Business Strategy Value Chain Analysis |  Product Discovery Smoke Test |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Wenn zwei Varianten gegeneinander stehen, entscheiden Diskussionen schnell nach Geschmack statt nach Wirkung. A/B Testing prüft Verhalten unter kontrollierten Bedingungen und trennt echte Verbesserung von Zufall oder Erwartungseffekt. | Value Chain Analysis zeigt, wo im Ablauf Wert entsteht, Kosten anfallen und Differenzierung möglich ist. Der Blick hebt einzelne Funktionen in einen Gesamtfluss, der strategisch bewertet werden kann. | Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-4 Wochen | Half day | 1-5 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 1-6 | 3-8 | Nutzertraffic |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | Experiment Result, Decision Log, Learning Summary | Value-Chain-Map, Hebel-Liste | Interest Metrics, Conversion Signal, Learning Note |
Tagskeine Überschneidung | JourneyKundeService DesignCanvas | ExperimenteGrowthAnalyticsValidierung | StrategieGeschäftsmodellDiagnoseAnalyse | ValidierungExperimenteNachfrageGrowth |