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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Trade-off Analysis.
Decision Making
Trade-off Analysis
Papierillustration zu DACI
Decision Making
DACI
Papierillustration zu RAPID
Decision Making
RAPID
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Bei begrenzten Ressourcen konkurrieren Qualität, Geschwindigkeit, Kosten und Risiko fast immer miteinander. Trade-off Analysis macht diese Gegensätze explizit und verhindert, dass Entscheidungen verdeckte Nebenwirkungen produzieren.In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben.Bei komplexen Managemententscheidungen fehlt oft Klarheit darüber, wer empfiehlt, wer zustimmt und wer die Entscheidung trifft. RAPID schafft diese Zuordnung und stabilisiert Entscheidungen über mehrere Ebenen hinweg.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen45-120 min30-60 min45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen2-82-103-12
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsTrade-off Matrix, Criteria List, Decision Rationale, Accepted DownsidesDACI Matrix, Decision Owner, Decision LogRAPID Role Map, Recommendation, Decision Log
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
ZielkonflikteEntscheidungKriterienOptionen
EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung
EntscheidungRollenGovernance
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