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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Round Robin Brainstorming
Innovation
Round Robin Brainstorming
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Bei ungleich verteilten Redeanteilen bringt die Methode jede Person nacheinander in den Beitrag. Sie verhindert, dass frühe Stimmen die Richtung vorgeben, und erzeugt trotzdem einen gemeinsamen Ideenraum. So wird Beteiligung planbar und die Vielfalt des Teams sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen20-45 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen4-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsIdea List, Cluster, Shortlist
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
BrainstormingIdeenfindungFacilitationInklusionKreativität
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Oft zusammen betrachtet

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