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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Arbeitsfläche für Rich Picture: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Systems Thinking
Rich Picture
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt.Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen30-90 min1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen2-105-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopAsync
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsRich Picture, Problem Framing NotesDiary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung
UX-ResearchTrackingVerhalten
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration zu CATWOE Analysis.
Systems Thinking
CATWOE Analysis
Papierillustration zu Context Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Context Canvas
Papierillustration zu Soft Systems Methodology.
Systems Thinking
Soft Systems Methodology
Papierillustration zu Behavior Over Time Graph.
Systems Thinking
Behavior Over Time Graph