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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Facilitation Mind Mapping |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn ein Thema noch unscharf ist und zu viele Gedanken gleichzeitig auftauchen, schafft Mind Mapping eine offene Ordnungsfläche. Es macht Zusammenhänge, Unterthemen und Ansatzpunkte sichtbar, ohne sie früh zu fixieren. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 15-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 1-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Mind Map, Topic Clusters, Open Questions |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | BrainstormingIdeenMappingStrukturFacilitation |
Oft zusammen betrachtet
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