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| Kriterium | ![]() UX Research Contextual Inquiry | ![]() Facilitation Lean Coffee |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn eine Runde ohne feste Agenda schnell in nützliche Gespräche kommen soll, strukturiert Lean Coffee den Einstieg über Interessen statt Vortrag. Die Gruppe verhandelt selbst, welche Themen zuerst Zeit bekommen und welche warten. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Prioritized Topics, Discussion Notes, Action Items |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | FacilitationAutonomieDialog |
Oft zusammen betrachtet
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