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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Fault Tree Analysis.
Operations
Fault Tree Analysis
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Bei einem kritischen Top-Event mit mehreren möglichen Auslösern modelliert die Methode Versagenspfade logisch. Sie macht sichtbar, welche Kombinationen aus Bedingungen zu einem Schaden führen können.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochHoch
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen2-6 h2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen3-82-8
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsFault Tree, Critical Paths, Ursachenhypothesen, KontrollmaßnahmenProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
RisikoUrsachenanalyseSicherheit
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving