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| Kriterium | ![]() UX Research Contextual Inquiry | ![]() Decision Making Decision Framing Workshop | ![]() Decision Making Constraint Analysis | ![]() Decision Making DACI |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn eine Entscheidung schlecht gestellt ist, liefern selbst gute Antworten wenig Wert. Ein Decision Framing Workshop schärft Problem, Ziel und Grenzen, bevor die eigentliche Abwägung beginnt. | Wenn ein Vorhaben stockt, liegt die Grenze oft nicht in der Idee, sondern in harten oder weichen Rahmenbedingungen. Constraint Analysis trennt diese Begrenzungen und zeigt, welche davon tatsächlich gestaltbar sind. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 60-120 min | 30-90 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 4-10 | 2-8 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Decision Frame, Decision Question, Criteria List, Evidence Plan | Constraint List, Hard/Soft Classification, Option Impact Notes, Decision Boundaries | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | EntscheidungsrahmenAbstimmungKriterienOptionen | RahmenbedingungenEntscheidungPlanungOptionen | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung |



