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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  UX Research Card Sorting |  Product Discovery Solution Interview |  UX Research First-click Testing |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 20-45 min | 30-60 min je Interview | 1-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | Nach Forschungsfrage | 5-10 Interviews | 10-30 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | InformationsarchitekturNavigationStruktur | ValidierungInterviewsPrototyp | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung |