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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Facilitation 1-2-4-All |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn viele Menschen in einer Runde zu selten zu Wort kommen, verteilt 1-2-4-All die Denkzeit fairer. Das Format baut Beteiligung schrittweise auf und macht leise oder noch ungeordnete Gedanken schneller nutzbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 10-20 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 4-100+ |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Idea List, Shared Insights, Emergent Themes |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | FacilitationInklusionIdeenfindung |
Oft zusammen betrachtet
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