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| Kriterium |  Decision Making Constraint Analysis |  UX Design Service Blueprinting |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Vorhaben stockt, liegt die Grenze oft nicht in der Idee, sondern in harten oder weichen Rahmenbedingungen. Constraint Analysis trennt diese Begrenzungen und zeigt, welche davon tatsächlich gestaltbar sind. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 0.5-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 6-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Constraint List, Hard/Soft Classification, Option Impact Notes, Decision Boundaries | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map |
Tagskeine Überschneidung | RahmenbedingungenEntscheidungPlanungOptionen | Service DesignOperationsJourneyBlueprint |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
