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| Kriterium | ![]() Facilitation Consensus Workshop | ![]() UX Research Contextual Inquiry | ![]() Facilitation Dot Voting | ![]() Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Gruppe eine tragfähige Entscheidung braucht, ohne einzelne Lager zu überstimmen, schafft ein Consensus Workshop einen verhandelbaren gemeinsamen Nenner. Er macht Zustimmung, Vorbehalte und offene Spannungen gleichzeitig besprechbar. | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn ein Workshop zu viele Optionen erzeugt und die Gruppe schnell verdichten muss, macht Dot Voting Präferenzen in kurzer Zeit sichtbar. Es bündelt Einzelstimmen zu einem belastbaren Signal für die nächste Auswahl. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 Wochen | 5-15 min | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-30 | 4-12 Beobachtungen | 3-20 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Consensus Clusters, Theme Titles, Priority Areas | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Ranked List, Consensus Signal, Shortlist | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | FacilitationKonsensWorkshopAbstimmung | UX-ResearchBeobachtungKontext | FacilitationAbstimmung (Voting)KonsensPriorisierung | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |



