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Kriterium
Papierillustration einer Concept Map mit Konzepten und beschrifteten Verbindungen
Knowledge Modeling
Concept Mapping
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Concept Mapping ordnet Begriffe und Beziehungen in einem Netz, das fachliche Zusammenhänge greifbar macht. Es passt, wenn ein Themenfeld strukturell statt linear verstanden werden soll.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
1-2 hHalber Tag15-30 min2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
1-85-202-62-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Concept Map, Relationship Labels, Knowledge GapsSimulation Notes, Gaps List, Updated RunbooksRoot Cause Notes, GegenmaßnahmenProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
WissenKonzepteMappingSensemaking
ResilienzOperationsIncident
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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